Les politiques de confidentialité et de protection des données

Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site SHKVIRTUAL implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment ; les utilisateurs de SHKVIRTUAL sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par SHKVIRTUAL, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site SHKVIRTUAL est mis à jour régulièrement. Les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

SHKVIRTUAL se positionne comme un acteur innovant dans le domaine de la création de contenu virtuel et numérique, offrant une palette de services diversifiés adaptés aux besoins variés des professionnels, des particuliers et des créateurs. Notre expertise s'étend de la conception de contenu virtuel hautement personnalisé, capable de s'adapter à tout type d'appareil, à la gestion complète de projets numériques, en passant par l'administration de serveurs et la mise en place de solutions d'intelligence artificielle.

Que ce soit pour enrichir une expérience utilisateur, optimiser les processus d'entreprise ou encore intégrer des modèles d'IA avancés dans vos projets, SHKVIRTUAL est dédié à transformer vos idées en réalités tangibles et innovantes. Nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure, en veillant à l'intégration et au paramétrage précis des technologies les plus récentes, pour garantir que vos projets numériques dépassent vos attentes en termes de créativité, d'efficacité et de performance.

Politique de confidentialité.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par shkvirtual.fr, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de shkvirtual.fr.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité en stockant vos données sur des serveurs en les protégeant contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés en France.

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le shkvirtual.fr, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "informations sur les appareils". En outre, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez (le nom, le prénom, l'adresse, l'email, le numéro de téléphone et les informations de votre projet, les informations de paiement, etc.) lors de l'inscription afin de pouvoir exécuter le contrat ainsi que les informations de facturation pour éditer les factures.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations, par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d'information ou fournir d'autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d'information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via support@shkvirtual.fr.

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

Le droit d'être informé.

Le droit d'accès.

Le droit de rectification.

Le droit d'effacement.

Le droit de restreindre le traitement.

Le droit à la portabilité des données.

Le droit d'opposition.

Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Nous collectons vos données uniquement dans un but fonctionnel, afin de maintenir à jour votre dossier client et de générer des factures pour vos commandes de prestations ou abonnements sur la plateforme. Ces informations ne sont en aucun cas partagées à des fins commerciales avec des tiers et sont stockées de manière sécurisée.

Sécurité de l'information :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.